Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DRAICO UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Calin-Domnosie Muntean
Ludwig-Erhard-Allee 10, 76131 Karlsruhe
Telefon: 0721 276688700
E-Mail: info@bueroreinigung-pirmasens.de

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Tools.
• Es werden keine externen Schriftarten, Karten oder Videos von Drittanbietern geladen.
• Die Website wird über Cloudflare ausgeliefert; Formularanfragen werden über ZeptoMail (EU) an uns gesendet.
• Die WhatsApp-Buttons sind einfache Links – Daten gehen erst an WhatsApp, wenn Sie selbst darauf klicken.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

3. Hosting und Content Delivery Network (Cloudflare)

Diese Website wird über Cloudflare Pages gehostet und über das Content Delivery Network (CDN) der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert. Cloudflare stellt die Inhalte über ein weltweit verteiltes Servernetz bereit, beschleunigt den Seitenaufbau und schützt die Website vor Angriffen und Missbrauch.

Beim Aufruf der Website wird Ihre Anfrage technisch bedingt über die Server von Cloudflare geleitet. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Da Cloudflare seinen Sitz in den USA hat, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend wurden die EU-Standardvertragsklauseln vereinbart. Weitere Informationen: www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy.

4. Kontaktformular, E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Firma, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort und Angaben zu den Räumen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

E-Mails an info@bueroreinigung-pirmasens.de werden über den Dienst Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc., siehe Abschnitt 3) an unser Postfach bei der DRAICO UG weitergeleitet. Cloudflare speichert die Inhalte dabei nicht dauerhaft.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen.

Der Versand des Kontaktformulars erfolgt über unseren E-Mail-Dienstleister ZeptoMail (Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande), der die Nachricht in unserem Auftrag an uns zustellt. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; die Verarbeitung findet auf Servern innerhalb der EU statt. Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein verstecktes Feld (Honeypot), das keine personenbezogenen Daten erhebt.

Kontakt über WhatsApp

Auf dieser Website verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn Sie auf einen WhatsApp-Button klicken, wird die WhatsApp-App bzw. die Website von WhatsApp geöffnet; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht und Metadaten; dabei kann es auch zu einer Übermittlung in die USA kommen (Meta Platforms ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Wir nutzen Ihre Angaben nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – Sie erreichen uns jederzeit auch telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Weitere Informationen: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

5. Schriftarten (lokal gehostet)

Diese Website verwendet die Schriftart „Inter“. Die Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Webspace und werden ausschließlich von dort geladen. Es wird dabei keine Verbindung zu Servern Dritter (insbesondere nicht zu Google) hergestellt und es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.

6. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste (z. B. Google Analytics oder Meta-Pixel). Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich. Es werden auch keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen, die für den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich sind (§ 25 TDDDG).

7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart

9. Aktualität

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Wir passen sie an, sobald sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.